Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаОтправка товара осуществляется по всем городам Украины на отделение транспортной компании Новая Почта или по указанному Вами адресу.
- Магазины Rozetka
- УкрпоштаОтправка товара Укрпочтой осуществляеться только после полной оплаты заказа. Укрпочтой наложенным платежом не отправляем. Стоимость доставки по тарифам Укрпочты. Сроки отправки до 3-х дней.
- Доставка курьером Новой ПочтыДоставка товаров курьером Новой Почты, осуществляется только после полной оплаты заказа. Наложенный платеж возможен только при отправке товара на отделение Новой Почты.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата на карту "Банка"
- Наложенный платеж
Доставка курьерской службой
Доставка осуществляется по тарифам транспортной компании «Новая почта». Приблизительная стоимость от 40грн. Цена зависит от расстояния, веса и объема товара.
Доставка транспортной компанией
Отправка товара осуществляется транспортной компанией «Новая почта». Стоимость доставки оплачивает получатель. Отправка осуществляется каждый день кроме воскресенья. Товары отправляются в течении 1-2 дней после осуществления заказа. Заказы оформленные после 15:00 принимаются в работу на следующий рабочий день.
Важно!
1. Производитель оставляет за собой право менять комплектацию и внешний вид товара без уведомления.
2. При оформлении заказа через корзину на сайте или электронную почту покупатель тем самым подтверждает ознакомление и согласие с правилами покупок в интернет-магазине.
3. При получении заказа, сразу проверяйте товар на складе/отделении курьерской службы. Забрав заказ с отделения вы подтверждаете что не имеете претензий к товару. Перед отправкой, каждый заказ проверяется 2 раза на целостность и отсутствие брака. Любые дефекты на товаре являются только его повреждением курьерской службы при транспортировке.
4. Вся продукция после получения, осмотра и оплаты товара обмену и возврату не подлежит.
5. Крупногабаритная и мелкогабаритная мебель отправляется после частичной предоплаты.
Заказ получен, но товар поврежден, что делать?
Довольно неприятная ситуация, хоть и встречается она крайне редко и решается очень легко и просто. Единственное, что нужно – это проверять товар в присутствии сотрудника курьерской службы сразу же во время получения груза. Если товар повреждён, Вы должны составить АКТ дефектов (опять же в присутствии сотрудника курьерской службы) и Вам будет возмещена страховая сумма груза. Если вы забрали товар с отделения/склада не проверив его, претензии по возврату или возмещению связанные с повреждением товара не принимаются.
